Mav Tecnologia + Marketing Digital + ROI

A Taxi Comunicação Digital desenvolveu o novo site da MAV Tecnologia, a agência também ficou responsável pelo Marketing Digital da empresa para os próximos doze meses, com parte do pagamento atrelado à  resultados, durante este período a Taxi terá participação nos lucros obtidos pela MAV.

A MAV Tecnologia

Empresa desenvolvedora de soluções de segurança para internet. Com mais de 10 anos de atuação no mercado possui mais de 1000 clientes distribuídos em todos os estados brasileiros, contando com grandes nomes como: Perdigão, Ministério Público da União (MPU) – DF, Sucos Goody, Suggar, Vox Populi, Hebert Richers, Newton Paiva, Rede Record, Líder Taxi Aéreo, Azaléia Calçados dentre outros.

Wireframe

A MAV já consolidada como uma das grandes empresas de Segurança para a Internet necessitava de um novo site, que consegui-se traduzir toda a credibilidade da empresa, bem como alavancar sua presença digital.

Em um trabalho interno a MAV Tecnologia investiu em arquitetura da informação, contratando profissionais para dentro de sua estrutura. A empresa pontuou todas as necessidades que a organização tinha em relação ao site e desenvolveu um wireframe que foi entregue a Taxi Com e concorrentes antes mesmo de fechar o negócio, todo o projeto e precificação deveria ser feito a partir deste longo estudo.

Wireframe Mav Tecnologia

Proposta e desenvolvimento

Com base no wireframe a Taxi COM apresentou proposta para o desenvolvimento e também uma proposta para trabalhar o marketing digital da empresa, as negociações se estenderam por três ou quatro reuniões, a diferença do que era pedido pela agência e o valor que a MAV estava disposta à desembolsar era o maior entrave para fechar o negócio.

Por entender que não vale reduzir o valor de um projeto em detrimento da qualidade propomos aos executivos da MAV um investimento sob resultado, o valor inicial se enquadrava ao número que a MAV estava disposta a arcar e como contrapartida teríamos participação no crescimento do faturamento da empresa, junto com esta participação a Taxi Com assinou com a MAV uma consultoria em Marketing Digital onde além de traçar caminhos para a marca, vamos mensurar toda e qualquer ação para que a empresa tenha o exato controle do quão eficiente está o seu investimento em marketing e seu nível de retorno.

A partir daí o trabalho com a empresa passou a ser dividido em duas vertentes: operacional e estratégica. Na área operacional seguimos com a programação visual e lógica do projeto, conforme wireframe já apresentado, enquanto seguiamos a estratégia em paralelo com o marketing da MAV preparando o terreno para o lançamento do site e as ações que serão realizadas em 2010. Aproximando-se da data de entrega e já colhendo pequenos resultados de estudos e questionamento feitos pelo marketing, a estrutura inicial do projeto foi alterada em alguns pontos: determinadas funcionalidades do site foram implementadas e outras abortadas.

O Projeto

Completo de acordo com as necessidades da empresa, o site possuí uma galeria de vídeos que será alimentada com tutoriais, apresentações dos produtos e suas diversas funcionalidades e erros e soluções. Existirá para cada um dos produtos da família MAV a possibilidade de visualizar os manuais, participar das listas de discussões como também colaborar com a base de conhecimento da MAV.

O novo canal também apresenta o projeto da MAV para parceiros e revenda, depoimentos de clientes e integração com o liveperson para gerenciamento e atendimento on-line. A empresa está concluindo o Mav Internet Gateway que terá uma versão gratuíta para download, produto vital na estratégia de promoção da marca traçada pela a agência. Segundo Henrique Borges Diretor de Marketing da Taxi Com a Mav Tecnologia possuí ótima aceitação entre os profissionais de T.I que já tiveram contato com o produto. Apesar da sua extensa lista de clientes a marca ainda é pouco conhecida no setor. Para melhorar a penetração da marca uma das medidas será passar a trabalhar com versões gratuítas de seus produtos, algo inédito na empresa, visando aumentar o contato desses potenciais consumidores com a marca. Outra importante ação, será aproximar a marca aos alunos de colégios técnicos e escolas profissionalizantes, estes jovens entrarão no mercado já conhecendo as soluções da MAV e sabendo como ela poderá ser útil para as empresas em que trabalham, concluí Borges.

A marca também irá trabalhar com mídias socias, porém estas serão inseridas aos poucos no contexto mercadológico da marca, embora já tenha um blog que é atualizado pontualmente sempre que o mercado idêntica alguma ameaça em segurança digital o primeiro passo será utilizar o twitter como ferramenta de auxílio ao suporte da empresa. A intenção é reduzir o custo com o call center da empresa otimizando o tempo e a forma como a ajuda é passada ao cliente, além do microblog o Linkedin também será utilizado neste primeiro momento inclusive para as contratações e oportunidades da MAV.

Confira como ficou o site da MAV Tecnologia: www.mav.com.br